Ambon, Globaltimurnn.com – Di era pemerintahan yang semakin bergantung pada teknologi informasi, ketepatan data menjadi salah satu fondasi penting dalam menentukan kualitas pelayanan dan keberhasilan sebuah organisasi. Setiap informasi yang dimasukkan, setiap laporan yang disusun, hingga setiap proses administrasi yang dikelola memiliki peran dalam mendukung pengambilan keputusan dan evaluasi kinerja.
Kesadaran inilah yang mendorong pentingnya peningkatan kemampuan sumber daya manusia dalam mengoperasikan sistem digital, termasuk di lingkungan Direktorat Jenderal Pemasyarakatan.
Bukan sekadar memahami cara menggunakan sebuah aplikasi, operator dituntut mampu memastikan bahwa setiap data yang dikelola benar-benar akurat, tertib, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Komitmen tersebut turut diperlihatkan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pemasyarakatan (Ditjenpas) Maluku melalui keikutsertaan Operator Proaksi, Heri Waikero, dalam kegiatan Optimalisasi Aplikasi STAR-Proaksi yang diselenggarakan Direktorat Jenderal Pemasyarakatan secara daring melalui Zoom Meeting, Rabu (11/11/2026).
Kegiatan yang diikuti operator dari seluruh satuan kerja Pemasyarakatan se-Indonesia ini menjadi ruang pembelajaran sekaligus penyamaan persepsi dalam meningkatkan kualitas pengelolaan data dan pelaporan melalui aplikasi STAR-Proaksi.
Di balik layar sebuah sistem digital, terdapat tanggung jawab besar yang harus dijalankan para operator. Mereka bukan sekadar petugas yang melakukan penginputan informasi, tetapi menjadi bagian penting dalam memastikan data organisasi tersaji secara tepat dan mendukung kelancaran pelaksanaan tugas.
Kegiatan tersebut dibuka oleh Kepala Bagian Perencanaan Anggaran, Muhamad Khap. Dalam arahannya, ia menekankan pentingnya keseragaman pemahaman seluruh operator dalam mengelola data dan pelaporan melalui aplikasi STAR-Proaksi.
Menurutnya, penggunaan aplikasi harus dipahami secara menyeluruh agar proses penginputan dan pelaporan dapat berjalan sesuai ketentuan. Sebab, kualitas data yang dihasilkan akan berpengaruh terhadap proses perencanaan maupun evaluasi kinerja organisasi.
"Seluruh operator diharapkan memahami penggunaan aplikasi STAR-Proaksi secara menyeluruh, sehingga proses penginputan dan pelaporan dapat berjalan tepat, tertib, serta sesuai ketentuan. Akurasi data menjadi hal penting dalam mendukung perencanaan dan evaluasi kinerja organisasi," ungkap Muhamad Khap.
Bagi Heri Waikero, keikutsertaan dalam kegiatan tersebut bukan hanya kesempatan untuk memperoleh pemahaman teknis yang lebih mendalam, tetapi juga menjadi bekal untuk meningkatkan kualitas pelaksanaan tugas di lingkungan Kanwil Ditjenpas Maluku.
Ia menilai optimalisasi aplikasi STAR-Proaksi perlu ditindaklanjuti melalui penerapan langsung dalam pekerjaan sehari-hari, terutama dalam memastikan setiap proses penginputan dan pelaporan dilakukan secara cermat, tepat waktu, serta akuntabel.
"Kami siap menindaklanjuti setiap arahan dan materi yang diberikan dengan mengoptimalkan penggunaan aplikasi STAR-Proaksi. Harapannya, penginputan data dan pelaporan dapat dilaksanakan secara cermat, tepat waktu, dan akuntabel," ujar Heri.
Komitmen tersebut mendapat perhatian dari Kepala Bagian Tata Usaha dan Umum Kanwil Ditjenpas Maluku, Sarwono. Ia menegaskan bahwa peningkatan kapasitas operator merupakan bagian penting dalam membangun tata kelola administrasi yang efektif dan dapat dipertanggungjawabkan.
Menurutnya, kecermatan operator dalam mengelola data menjadi salah satu penentu kelancaran administrasi, perencanaan, hingga pelaporan kinerja. Karena itu, setiap pengetahuan yang diperoleh melalui kegiatan peningkatan kompetensi harus diterapkan secara konsisten di masing-masing satuan kerja.
"Operator memiliki peran strategis dalam menjaga kualitas dan ketepatan data. Karena itu, pemahaman yang diperoleh melalui kegiatan ini harus diimplementasikan dengan baik untuk mendukung kelancaran administrasi, perencanaan, dan pelaporan kinerja," tutur Sarwono.
Lebih jauh, optimalisasi STAR-Proaksi juga menjadi bagian dari upaya memperkuat transformasi digital di lingkungan Pemasyarakatan.
Ketua Pokja Humas dan Teknologi Informasi Kanwil Ditjenpas Maluku, Kevin Latumeten, menyampaikan bahwa perkembangan teknologi informasi harus berjalan beriringan dengan peningkatan kompetensi sumber daya manusia.
Sistem digital yang baik membutuhkan operator yang memahami fungsi dan mekanisme penggunaannya. Dengan demikian, teknologi tidak hanya menjadi sarana administrasi, tetapi benar-benar mampu mendorong terciptanya pola kerja yang lebih efektif, terukur, dan berbasis data.
"Pemanfaatan teknologi informasi harus diimbangi dengan peningkatan kompetensi sumber daya manusia. Melalui optimalisasi STAR-Proaksi, diharapkan pengelolaan informasi dan pelaporan semakin efektif, akurat, serta mendukung budaya kerja berbasis data," jelas Kevin.
Di tengah tuntutan organisasi yang semakin dinamis, kemampuan mengelola informasi secara digital menjadi kebutuhan yang tidak dapat diabaikan. Ketepatan dalam memasukkan data, kedisiplinan dalam menyampaikan laporan, serta pemahaman terhadap sistem yang digunakan merupakan bagian dari profesionalitas aparatur.
Karena itu, kegiatan optimalisasi aplikasi STAR-Proaksi tidak hanya dimaknai sebagai agenda peningkatan kemampuan teknis, tetapi juga sebagai langkah membangun budaya kerja yang lebih tertib, transparan, dan bertanggung jawab.
Bagi Kanwil Ditjenpas Maluku, keterlibatan Heri Waikero dalam kegiatan tersebut menjadi bentuk dukungan terhadap kebijakan Direktorat Jenderal Pemasyarakatan dalam meningkatkan kualitas administrasi dan pelaporan kinerja berbasis digital.
Harapannya, pengetahuan yang diperoleh tidak berhenti pada kegiatan pembelajaran, tetapi dapat diterapkan dan dibagikan guna memperkuat kemampuan pengelolaan data di lingkungan satuan kerja Pemasyarakatan wilayah Maluku.
Sebab, di balik kemajuan sebuah sistem digital, selalu ada sumber daya manusia yang menjadi penggeraknya. Teknologi dapat menyediakan kemudahan, tetapi ketelitian, kedisiplinan, dan tanggung jawab operator tetap menjadi kunci agar setiap informasi yang dikelola memiliki kualitas dan nilai manfaat.
Melalui optimalisasi STAR-Proaksi, Kanwil Ditjenpas Maluku terus memperkuat langkah menuju tata kelola pemasyarakatan yang modern. Sebuah perubahan yang mungkin tidak selalu terlihat secara langsung oleh masyarakat, tetapi memiliki arti besar dalam membangun organisasi yang profesional, efektif, transparan, dan akuntabel.
Karena transformasi digital bukan hanya tentang menghadirkan aplikasi baru, melainkan tentang membangun manusia yang mampu mengelola teknologi dengan tepat, menjaga kepercayaan melalui data yang akurat, dan menghadirkan kinerja organisasi yang semakin berkualitas. (Za)
